Le javascript doit être activé afin de naviguer sur Artisteo
L'activation du Javascript est obligatoire afin de naviguer sans problème sur Artisteo. Vous trouverez ci-dessous la démarche à effectuer afin d'activer le Javascript. Si vous n'avez toujours pas résolu les problèmes à l'issue de ces vérifications, n'hésitez pas à nous contacter.
Paramétrer le JavaScript de mon navigateur
Comment paramétrer votre navigateur pour qu'il accepte le javascript ?
Suivez les instructions ci-dessous selon votre navigateur et votre système d'exploitation :
Internet Explorer 7 et 8
  1. Lancez Internet Explorer.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Outils.
  3. Dans le menu déroulant, choisissez Options Internet.
  4. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  5. Sélectionnez la zone Internet.
  6. Cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau...
  7. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité - Zone Internet, faites défiler la liste et, sous Scripts ASP, cochez Activé.
  8. Confirmez en cliquant sur Ok.
  9. Répondez oui dans la case d'avertissement qui apparaît (Voulez-vous vraiment modifier les paramètres de cette zone ?).
  10. Cliquez sur Ok pour quitter la boîte de dialogue Options Internet.
  11. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Firefox
  1. Ouvrez Firefox.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Outils.
  3. Choisissez Options.
  4. Cliquez sur Contenu dans le haut de la fenêtre.
  5. Cochez la case Activer JavaScript.
  6. Cliquez sur OK.
  7. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Google Chrome
  1. Ouvrez Chrome.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur le menu Outils (clé à molette).
  3. Choisissez Options.
  4. Choisissez l'onglet Options avancées dans le haut de la fenêtre.
  5. Cliquez sur le bouton Paramètres de contenu...
  6. Dans la fenêtre Paramètres de contenu, cliquez sur JavaScript.
  7. Cochez l'option Autoriser tous les sites à exécuter JavaScript (recommandé).
  8. Fermez les deux fenêtres.
  9. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Internet Explorer 6.x
  1. Lancez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Outils dans la barre de menu.
  3. Dans le menu déroulant, choisissez Options Internet.
  4. Cliquez sur l'onglet Sécurité.
  5. Sélectionnez la zone Internet.
  6. Cliquez sur le bouton Personnaliser le niveau...
  7. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, descendez dans la liste jusqu'à Script.
  8. Dans la sous-section Active Scripting, cochez Activer.
  9. Confirmez en cliquant sur OK.
  10. Répondez oui dans la case d'avertissement qui apparaît (Voulez-vous vraiment modifier les paramètres de sécurité de cette zone ?).
  11. Cliquez sur le bouton OK pour quitter la boîte de dialogue Options Internet.
  12. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Opera
  1. Lancez Opera.
  2. Cliquez sur le menu Outils.
  3. Choisissez Préférences.
  4. Dans la fenêtre qui ouvre, cliquez sur l'onglet Avancé.
  5. Cliquez sur Contenu dans la liste de gauche.
  6. Cochez Activer le JavaScript.
  7. Cliquez sur OK.
  8. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Safari
  1. Ouvrez Safari.
  2. Dans la barre de menu, cliquez sur Modifier.
  3. Choisissez Préférences.
  4. Cliquez sur Sécurité dans le haut de la fenêtre.
  5. Cochez la case Activer JavaScript.
  6. Fermez la fenêtre.
  7. Actualisez la page si nécessaire (F5).
Mon problème n'est toujours pas résolu
Dans ce cas, veuillez nous contacter par le biais du formulaire de contact du service clients. Décrivez nous le problème et donnez nous votre configuration (navigateur internet explorer, firefox ou autre...).
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